Chính sách bảo mật

Sửa Tivi Đức Quang cam kết bảo vệ tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập và sử dụng dịch vụ trên website. Chúng tôi luôn tôn trọng quyền riêng tư và áp dụng các biện pháp bảo mật phù hợp nhằm đảm bảo thông tin khách hàng được lưu trữ và sử dụng an toàn.

Việc sử dụng website đồng nghĩa với việc quý khách đồng ý với các điều khoản được quy định trong Chính sách bảo mật này.

Thông tin thu thập

Trong quá trình tư vấn và cung cấp dịch vụ sửa chữa tivi, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

  • Họ và tên khách hàng.
  • Số điện thoại liên hệ.
  • Địa chỉ sử dụng dịch vụ.
  • Địa chỉ email (nếu có).
  • Nội dung yêu cầu hỗ trợ, bảo hành hoặc sửa chữa.
  • Thông tin thiết bị tivi cần kiểm tra, sửa chữa.

Ngoài ra, hệ thống website có thể tự động ghi nhận một số thông tin như địa chỉ IP, trình duyệt, thời gian truy cập và các trang đã xem nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.

Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin khách hàng được sử dụng để:

  • Tiếp nhận yêu cầu sửa chữa tivi tại nhà.
  • Liên hệ tư vấn và báo giá dịch vụ.
  • Hỗ trợ bảo hành sau sửa chữa.
  • Nâng cao chất lượng dịch vụ và chăm sóc khách hàng.
  • Cập nhật thông tin khuyến mãi, ưu đãi (nếu khách hàng đồng ý nhận thông báo).

Sửa Tivi Đức Quang cam kết sử dụng thông tin khách hàng đúng mục đích và không lạm dụng dưới bất kỳ hình thức nào.

Bảo mật thông tin khách hàng

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý cần thiết nhằm bảo vệ thông tin khách hàng khỏi các hành vi truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép.

Mọi thông tin cá nhân của khách hàng đều được bảo mật và chỉ những bộ phận có liên quan mới được phép tiếp cận để phục vụ công việc.

Cam kết không chia sẻ thông tin

Sửa Tivi Đức Quang cam kết:

  • Không mua bán thông tin khách hàng.
  • Không trao đổi dữ liệu cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
  • Không sử dụng thông tin khách hàng cho các hoạt động trái pháp luật.

Thông tin chỉ được cung cấp khi:

  • Có sự đồng ý của khách hàng.
  • Có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
  • Cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của doanh nghiệp.

Chính sách Cookie

Website có thể sử dụng Cookie để:

  • Ghi nhớ thông tin truy cập.
  • Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng.
  • Phân tích hành vi truy cập nhằm tối ưu hiệu quả hoạt động của website.

Khách hàng có thể từ chối hoặc xóa Cookie thông qua cài đặt trình duyệt nếu muốn.

Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền:

  • Kiểm tra thông tin cá nhân đã cung cấp.
  • Yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin.
  • Yêu cầu ngừng sử dụng hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy định hiện hành.

Thay đổi chính sách bảo mật

Sửa Tivi Đức Quang có quyền thay đổi hoặc cập nhật nội dung Chính sách bảo mật để phù hợp với hoạt động kinh doanh và các quy định pháp luật mới nhất. Các thay đổi sẽ được công bố công khai trên website.

Thông tin liên hệ

SỬA TIVI ĐỨC QUANG

📍 Địa chỉ: Số 23, Ngõ 20, Phường Minh Khai, Bắc Từ Liêm, Hà Nội

📞 Hotline:

  • 0977 676 888
  • 0332 089 999

🌐 Website: suatividucquang.com

Mọi thắc mắc liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc việc sử dụng thông tin cá nhân